Gmailのヘルプ、フォーラム、ステータス(障害情報)確認

Gmailに関するヘルプ、Gmailの話題を扱っているフォーラム、そしてGmailのステータスを確認する方法についてご紹介します。

Gmailの公式ヘルプページは次の通りです。

• https://support.google.com/mail/?hl=ja

Gmailの詳細な使い方に関する情報が掲載されています。定期的に更新されていますので不明な点があったら参照してみて下さい。

Gmailの公式ヘルプフォーラムは次の通りです。

• https://groups.google.com/a/googleproductforums.com/forum/#!forum/gmail-ja

ヘルプフォーラムはGoogle社が運営しているものですが基本的にユーザー間で話を行う場所です。使い方などで分からない点があれば質問してみて下さい。Googleアカウントがあれば誰でも無料で利用することができます。

なお日本だけでなく海外でも同様のヘルプフォーラムがあります。場合によっては海外フォーラムのスレッドで有用な情報が見つかることもあります。

• http://www.google.com/support/forum/p/gmail?hl=en

※ ヘルプフォーラムはGmailだけでなくGoogle社が提供する各サービス毎に用意されています(一部除く)。

Gmailでおかしな挙動があった時などGmailのステータスを確認する場合は次のURLをご覧下さい。

• http://www.google.com/appsstatus#hl=ja

Gmailの箇所に本日を含め1週間のステータスが表示されています。現在は何も問題が発生していない状況ですが、問題があった場合は別のアイコンが表示されます。では過去に問題が発生した時にどのように表示されたのかを確認してみます。

このように問題が発生している場合は障害内容の概略や詳細情報へのリンクがこちらに表示されます。

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